شرایط و قوانین استفاده از خدمات Sekoa

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۰۱

استفاده از وب‌سایت و خدمات Sekoa به منزله مطالعه دقیق و پذیرش بی‌قید و شرط تمامی قوانین و مقررات مندرج در این سند است. Sekoa حق دارد در هر زمان مفاد این قوانین را به‌روزرسانی کند. تاریخ درج‌شده در ابتدای این صفحه، آخرین زمان تغییرات را نشان می‌دهد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.

۱. حساب کاربری و احراز هویت

  • ثبت‌نام: عضویت در سایت رایگان است. هر شخص مجاز به داشتن تنها یک حساب کاربری است.
  • صحت اطلاعات: کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام و خرید، اطلاعات هویتی واقعی و منطبق با کارت ملی خود را ثبت کند. مسئولیت هرگونه مغایرت در اطلاعات، بر عهده کاربر است.
  • امنیت و مالکیت حساب: مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است. واگذاری حساب به غیر، اشتراک‌گذاری اطلاعات ورود یا استفاده هم‌زمان چند نفر از یک حساب ممنوع است. در صورت مشاهده چنین تخلفاتی، Sekoa حق تعلیق دائم دسترسی کاربر را خواهد داشت.

۲. شرایط خرید و استفاده از دوره‌های آموزشی

  • فعال‌سازی: دسترسی به دوره بلافاصله پس از تکمیل فرایند پرداخت برای کاربر فعال خواهد شد.
  • مدت دسترسی: دسترسی به دوره‌های خریداری‌شده تا ۳ سال از تاریخ خرید معتبر است. پس از انقضای این مدت، دسترسی کاربر به صورت خودکار خاتمه خواهد یافت.
  • مجوز بهره‌برداری: محتوای دوره‌ها صرفاً برای استفاده شخصی، آموزشی و غیرتجاری کاربر است. هرگونه ضبط، بازنشر، انتشار عمومی، فروش، واگذاری یا بارگذاری مجدد محتوای دوره‌ها در هر بستر دیگری (اعم از فضای مجازی یا فیزیکی) غیرقانونی بوده و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

۳. قیمت‌گذاری و سیاست‌های مالی

  • تغییرات قیمت: Sekoa حق تغییر قیمت دوره‌ها را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. اعمال تخفیف‌ها یا تغییرات قیمتی، شامل خریدهای پیشین نمی‌شود.
  • استرداد وجه: با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات، پس از فعال‌سازی دسترسی و مشاهده بخش‌هایی از دوره، امکان استرداد وجه وجود ندارد. در موارد خاص (مانند اختلال در سیستم پرداخت بدون فعال‌سازی دوره)، موضوع از طریق پشتیبانی Sekoa قابل پیگیری و بررسی است.

۴. اختلالات خدمات و نگهداری

  • Sekoa همواره برای ارائه خدماتی پایدار تلاش می‌کند؛ با این حال، بروز اختلالات فنی ناشی از زیرساخت‌های اینترنت، قطعی برق، بلایای طبیعی، یا تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده وب‌سایت ممکن است موجب توقف موقت خدمات شود. در این موارد، Sekoa مسئول خسارات ناشی از این توقف‌ها نخواهد بود، اما متعهد است در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به رفع اختلال اقدام نماید.

۵. مالکیت فکری

  • کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای تولیدشده (ویدیوها، جزوات، آزمون‌ها و طراحی‌ها) متعلق به Sekoa است. نقض این حقوق، علاوه بر لغو دائمی دسترسی کاربر، مشمول اقدامات قانونی و پیگرد قضایی خواهد بود.

۶. قانون حاکم و حل اختلاف

  • این توافق‌نامه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است. در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربر و Sekoa، تلاش بر حل موضوع از طریق مذاکره مسالمت‌آمیز است. در صورت عدم توافق، اختلافات در مراجع قضایی ذی‌صلاح شهر تهران رسیدگی خواهد شد.

بند پایانی (مهم)

این سند بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی، به عنوان یک توافق قراردادی لازم‌الاجرا میان Sekoa و کاربران شناخته می‌شود و تمامی استفاده‌کنندگان از خدمات سایت، ملزم به رعایت مفاد آن هستند.